患者王先生，31岁，湖北人，于2009年11月28日从我院重症监护室转入外三科治疗。之前，王先生重病缠身，左股骨粉碎开放性骨折、右胫腓骨骨折、下颌骨粉碎性骨折、肺部严重挫伤、颅脑严重挫伤伴有左侧肢体偏瘫，不能正常进食，靠鼻饲维持；生活完全不能自理。入住外三科的头一天，根据王先生的病情，在得知患者唯一的亲属是他70岁的老父亲时，在科主任因事告假的情况下，主治医师闫学茂和护士长组织全科人员制定了治疗护理方案，并组成了一个有医生、护士、护工参加的王先生生活、起居照料组，利用休息时间和工作之余，照料王先生的生活起居。
12月9日，经医生检查，王先生身体符合手术要求。下午由闫学茂医生主刀医生们为王先生行左股骨切开复位内固定术和右胫骨粉碎性骨折内固定术。由于方案周密，王先生的手术非常顺利。
术前，考虑到王先生的病情和家庭的实际情况，闫医生请麻醉科、五官科、胸外科等多个科室联合会诊，决定在全麻下同时开展上述两例手术。这样既减轻了患者分次手术的痛苦，同时也减轻了患者的经济负担。
在王先生术前、术后的这些日子里，外三科全体医护人员主动担当了他的“专护”。术前，由于他气管切开，仍留置气管导管，吃喝只能靠鼻饲，护士们不厌其烦给王先生喂水、喂流质食物；他大便失禁，护士们坚持及时清洗，每日擦洗身体，保证他免受感染。为了减轻王先生对自己病情和费用的担忧，医护人员主动与厂方联系，取得厂方的配合，为患者赢得经济上的支持；和亲属交流病情，安慰患者及亲属安心治疗、配合治疗。王先生父亲文化程度不高，与科室人员沟通存在一定的困难，医生护士给予反复、耐心解释，直到老人弄懂治疗的每一步骤和关心的每一项费用。对医生护士们的真情，王先生知道后非常感激。医生护士还帮助王先生进行左胫骨结节牵引、手书写等功能恢复训练，保障他术后功能尽早恢复。
医生护士的爱心，王先生看在眼里记在心头，在他右手刚刚能持物的时候，即向身边的护士要来纸笔，写下了发自内心的感激“医生护士们，谢谢你们。”（外三科）
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