五月末，医院办公室发出通知，要求全体员工集思广益，在全院开展一次“如何保持科室可持续发展”的主题讨论活动，并要梳理和形成科室可持续发展方案以遵照执行。我想，一个单位或者集体要全面、有计划、有方向的持续发展，一个文字性的发展规划是必不可少的，这既是先例，也是惯例，更是管理实践中长期遵循的经验。面对日益竞争剧烈的医疗市场，如何处理好医患关系，如何用德技双馨的医术更好地为患者服务，如何打造我院在塘厦甚至东莞东南区的医疗和教研主导地位，这些问题不可避免地摆在我们面前。

　　首先，我们应该有积极的心智模式。尽管目前医疗环境不尽人意，工作强度大、风险高，但我们必须树立一个积极向上的目标，努力奋斗，打造医院品牌。

　　其次，要有正确的思想观念。作为科主任，必须明确自己的职责。一个院长决定一个医院的兴衰，一个科主任则决定一个科室的发展与否。科主任必须将医院和科室的利益放在第一位，将科室的发展放在第一位。

　　再次，养成良好的行为习惯。我院的许多科主任也是科室的学科带头人，是全科同仁的行为榜样。所以，就必须严格要求自己，技术上精益求精。科主任作为本专业的最高业务技术领导，代表着医院该专业的学术水平和技术水平，应不断地加强学习，了解国内外医学技术发展动态、专业发展水平和主攻方向，及时更新知识和优化知识结构。同时工作上必须以身作则，作风正派，杜绝不良习惯，真正起到榜样的作用。

　　第四，搭建员工与科室共同成长、共同发展的架构，使科室健康、持续地向前发展。科主任对待员工要体贴关怀，及时了解员工的思想动态，切实为员工的今后发展着想，积极为他们搭建平台，有计划地外派学习和进修提高。根据每个人的专业特长和技能，结合本专科的需求，制定其专业发展方向。同时要搭建好梯队，使科室有序发展。只有科室成员整体水平提高，本专科才能得到发展。在专科发展的同时，关心员工的生活和身心健康，培养协作精神，建设一个同心同德，医患、医护、医医和谐的特色品牌科室。

　　第五，具有良好的心理素质。科主任要树立明确的奋斗目标，不论是遇到困难还是诱惑，都要坚定信念，从事临床工作，不仅需要良好的技术，扎实的理论功底，反应敏捷，还需要有良好的心理素质，坚信自己的判断，沉着冷静，才能对患者的病情做出准确的判断和及时有效的处理。面对医疗纠纷和病人家属的暂时不理解，应该冷静应对，耐心解释，尽可能避免矛盾扩大化，以免造成更大的负面影响。

　　选择了学医也就选择了挑战。不仅是技术上的挑战，也是体能与心理的挑战。如何在繁忙的工作中调整自己的心智模式，不间断地培养良好的行为习惯，培养乐观向上的思维方式，快乐地生活和工作，将是科主任和每个员工永恒的话题。