胡蓉同志是塘厦医院物价办主任兼妇委会主任。2002年医院首次开展物价员竞争上岗，她以优异成绩脱颖而出成为一名物价管理员，分管社保、物价、收费处等工作。2006年起担任医院妇委会主任。不管工作有多繁忙，她自尊自强，有着巾帼不让须眉的志向，在平凡的工作岗位上，谱写了一曲曲华彩乐章。
　　一、增强素质  严以管理
　　医疗收费是医学知识与财务知识的结合体，医院物价管理涉及医疗、医技、护理、药品、医院经营、财务、文书档案、统计、计算机系统、政策宣传、对外交往、信访接待、组织协调等多方面，是综合管理部门，目前它缺乏成熟的理论体系。为了做好本职工作，她2003年自学财务知识，考取会计证，同年通过成人高考，于2006年取得了国际经济与贸易本科学历。因医疗收费涉及项目多，综合性二级医院一般约有1-1.5万条，诊疗流程复杂，医院信息系统欠成熟，医务人员常常因理解不到位，执行起来容易出现偏差——医疗收费毕竟是一项复杂的系统工程。为了保证医疗收费的合理性、合法性和透明性，胡蓉同志根据上级文件精神和医疗服务价格规定的内容，结合医院实际情况起草和制定了《物价监督责任追究制度》和《物价收费处罚制度》等相关规章，做到有诉必查，有责必究，并在各科室增设兼职物价员，形成梯队管理，规范医务人员的收费行为，维护了医患双方的利益。为了让就医患者明明白白消费，也让患者清清楚楚的监督我们的收费，她主张在医院门诊大厅等10多处设置了价格公示栏，坚持派发“住院病人费用每日明细清单”。她将新医疗服务价格项目根据其实际内涵细化成6000多项，直接为医院节省了1.8万元物价管理软件费，并将自己潜心取得的成果无偿地提供给兄弟医疗单位使用。
　　二、追求执着  求真务实
　　作为一名中层干部，她始终把患者的利益和医院的利益放在首位。救死扶伤是医务人员的天职，但医疗欠费这个社会问题却摆在了政府和医院面前而成为顽疾和死水，长久没有得以解决。2002年她上任不久，她听说东莞市好像有个什么部门可以为贫困患者申请医疗救济金，她四处打听，亲自跑到厚街医院请教同行如何办理，要回几张申请表，按同行的指点，她第一次跨进市卫生局规财科和市医疗救济金会的大门，凭借她那份对工作执着和热情，半年后为我院申请到第一笔医疗救济金8.9万元，多年来共为医院申请医疗救济金达123万元。
　　2003年，外一科住着一名交通事故致重伤的无名氏，一住就是半年，经过医护人员的精心照料，病人康复出院了，但因车主逃逸，病人无力支付医疗费用，使5万多元的欠费无人问津。她了解情况后立即申请医疗救济金，但医疗救济金管理工作人员说交通事故案件发生的医疗欠费不予受理，她听了之后并没有放弃，而是反复向工作人员解释和申诉这种社会问题由医院承担的无助性和不合理性，医疗救济基金会的领导也被她的执着所打动，告诉她去中国人民财产保险公司问问，那里可能受理交通事故逃逸案件。她顺藤摸瓜找到保险公司，但保险公司的钱不是那么容易支付的，为了维护医院的利益，她又开始了马拉松式的奔走，为了办齐所需的资料，她往返于交警大队、保险公司、卫生局等部门之间十余趟，在此期间也不知道碰了多少壁，吃了多少苦，历经一年时间，中国人民财产保险公司终于同意受理，她为医院拿回了所有医疗补助，那一刻她默默地流下了泪水。
　　三、争先创优  发挥女性半边天作用
        2006年她担任塘厦医院妇委会主任，在镇妇联和院领导支持下，带领全院女职工在获得省“巾帼文明示范岗”的基础上，扎实有效地推动了“巾帼社区服务工程”、“女性素质工程”和“家庭文明工程”的工作，大力开展“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”活动，将女职工的言谈举止置于规范之中，使其精神面貌得到进一步提升。2006年底，医院获得全国“巾帼文明岗”荣誉称号，为医院的女性职工搭建了立足岗位、建功立业的广阔舞台。近两年，她们不骄不躁，在全国“巾帼文明岗”这个光环的感召下，强化素质教育，改善服务态度，提高医疗质量，提升医院信誉和核心竞争力，充分发挥了女职工在医院建设和发展中的主力军作用。
　　四、以人为本，关爱弱势群体
　　东莞交通发达，也是事故频发地。因交通事故住院的患者大多是社会弱势群体，又缺乏相关法律知识，肇事者常常不支付医疗费用。她为了帮助这群弱势群体，为他们排忧解难，胡蓉在繁忙的工作之余，自学《中华人民共和国交通法》、《中华人民共和国保险法》等法律法规，为患者提供法律咨询，维护患者的权益，保护他们的利益。她多次邀请律师到医院为病人免费开展“法律援助”咨询活动，教授患者如何依靠法律保护自身合法权益，接受病人法律咨询约70人次，免费为贫困患者打官司约20宗，常常奔波于石龙法厅、塘厦法厅、交警大队以及全省各大保险公司之间，积极维护患者的利益，直接为医院挽回经济约150万元。
　　五、勇于创新，争做行业的排头兵
　　2007年1月1日东莞市执行新医疗服务价格，由于平时物价管理工作做得扎实有效，胡蓉同志被市卫生局抽调参与“医疗服务项目归并和成本测算”工作，在此期间，加班加点，圆满完成了上级交给的任务，受到领导的好评。为顺利过渡执行新医疗服务价格，她勇于创新，提前一个月启用新医疗服务价格的全国统一收费编码和医疗项目名称，沿用旧医疗收费标准，保证了医院顺利实施新医疗服务价格。由于工作出色，被市卫生局邀请讲解“执行新医疗服务价格的前期准备工作”、“新医疗服务价格答疑”等相关专题，给卫生系统物价员介绍工作经验，她的做法得到上级部门及同行的认可。
　　新医疗服务价格实施过程中，为保证全市医疗收费的统一性，市卫生局办公自动化系统开通卫生论坛，她主动担任起物价管理版主，以论谈促交流，以论谈探索和发现医疗改革中物价管理新特点，成为东莞卫生系统最活跃的论坛板块。她始终把握大局观，争做行业的排头兵，样样工作赶在前面，时时处处以身作则，积极维护病人的权利，认真分析每一项医疗服务价格的内涵，不厌其烦的解答同行们的电函提问，共同学习，共同进步，为医疗卫生系统的物价员们创造了良好的交流平台。2006年胡蓉同志被评为塘厦医院先进个人，2007年被评为年度突出贡献奖。2009年评为广东省优秀物价员。
　　胡蓉同志在成绩面前不骄不躁，她经常勉励自己说，成绩是靠大家取得的，它只代表着过去，代表着新工作的开始，物价管理工作和妇女工作的路都还很长。是的，她一路在追求着完美，才会日益出色——这不仅仅是她自己，还有她所带领的团队。路遥知马力，她日似一日地坚持做好本职工作，在尽心履行着一个干部、一名员工应该履行的职责和义务。
　　她是塘厦医院的骄傲，是我们学习的榜样。