祖国的六十岁生日快到了,我仅能以自己平凡而又不平凡的工作回报于她!
注射室,我想,在很多人心里都有这样的思维,接药、打针,再简单不过的一个科室。但真正在注射室工作过就不会有这样的想法了。以前,我也有过这样的定势思维,在经过差不多一年的工作之后这种想法就荡然无存了,觉得注射室这份工作是比较艰辛的。
注射室的工作任务主要是负责全院门诊病人的药物注射治疗。病人多,工作量大,是门诊诊疗过程中“挂号→看医生→各类检查→交款→取药→药物注射治疗”等环节中的最后一环,病人有时会情绪不稳定,反应敏感,护理工作稍有不慎就会产生医患冲突。这种工作强度大,技术要求高,人际关系复杂,职业风险大的工作,给注射室姐妹们带来的工作压力是非常大的。
近段时间由于流感不断袭来,门诊病人多了很多,往往会有成群扎推到注射室打针。一下子来了那么多病人,自然就会出现塞堵延迟现象。病人总想快点打上针,稍微等久一点难免会不停抱怨。“怎么还没轮到我,你们是怎么搞的”,“能不能快点,你们的工作效率怎么那么低的”,“你们医院是怎么搞的,那么大一个医院看个病也要花这么长时间,每个地方都要等,你们能不能快点啊”……那些吵闹声此起彼伏。这个时候我们要不停的打针,还要不停解释。碰上好说的,经过我们的一番劝慰也就过去了,但碰上一些急躁的人就会遭受埋怨与责骂。我曾经碰到过几次这样的病人,在给药后等了一会儿,期间我们给他后面来的先肌肉注射,他得配药后才能打,病人就不情愿了,不停的吵,质问为什么比他后来的都先打了!我们就跟她解释,必须配好药才能打,要先等一下,但是无论我们怎么说,他就是转不过弯来,我当时真是觉得好无奈啊,这种事其他护士姐妹们都有碰到过的。
成群的病人,几堆高高的装着药的篮子,看得眼都晕了,小孩子哭声一片,大人吵吵闹闹,那种感觉就好像是在菜市场一样,担着莫名的压力,整个人心沉沉的。我们护士姐妹们就要顶受住这种压力,化压力为动力,仔细配好药,小心查对,认真的选好血管再进针。我们都是尽量把事情做到最好,不让病人有什么不满意。
小孩子的血管众人皆知难打,有的时候不一定能一针见血,比较有素质的家长她会理解你,而那些不好说的人可不饶你,你打不上就是你技术不好,责问你是不是实习生,究竟会不会打,不会打就不要打。这个时候我想换作任何人都会觉得受气,但我们气归气还是得向她道歉一番后,找人帮小孩打好针。
如此忙碌的工作,分工协作显得特别重要。护士长特别注重科室集体凝集力,善于发挥大家的工作积极性和主观能动力。大家互相帮忙,互相协调,共同把工作做好,所以我觉得我们注射的协作精神是挺不错的。
注射室工作就是这样一件不简单的事情。护士必须懂得病人的心理,也只有懂得病人心理,才会给予病人适当的护理,满足病人的需要。要有一颗同情心,学会换位思考,体会病人的艰辛,病人除了受疾病对身心的摧残外,还会因为疾病带来婚姻、家庭、经济、事业等一系列问题,心理压力非常大。当我们有了这样一份理解与同情,在面对病人的激惹、挑剔,就会给子宽容与关爱,增加自己的责任感,同时我们也会得到病人的尊重。注射室护士的工作特点:工作量大,工作紧张,护理责任重,这就要求护士必须工作谨慎、认真,保持清醒的大脑,有高度的理智,处事不乱不惊,应对从容,防止鲁莽行事,善于自我调节,凡事有心理预备,保持稳定的情绪。这些,正是我在努力的目标——我将以自己的行动来为塘厦医院添砖加瓦!